Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment GRILO Digital collecte et traite les données personnelles lorsque vous consultez ce site ou utilisez le formulaire de contact et de demande de devis.

1. Responsable du traitement

GRILO Digital
Guilherme Grilo
Sion, Valais
Suisse

E-mail : info@grilo-digital.ch

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande de devis, certaines informations peuvent être collectées, notamment votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone lorsque vous choisissez de le communiquer, le type de projet, votre budget lorsque vous choisissez de l’indiquer et le contenu de votre message.

Ces informations sont communiquées volontairement lorsque vous envoyez une demande à GRILO Digital. Il est recommandé de ne pas transmettre de données personnelles sensibles par l’intermédiaire du formulaire.

3. Utilisation de vos données

Les données transmises sont utilisées uniquement pour comprendre votre projet, répondre à votre demande, vous contacter, préparer un devis ou une proposition commerciale et assurer les échanges nécessaires avant et pendant une éventuelle relation commerciale.

Les informations transmises par le formulaire ne sont pas utilisées pour vous inscrire automatiquement à une newsletter et ne sont pas vendues à des tiers.

4. Formulaire et communications par e-mail

Les demandes envoyées depuis le formulaire sont transmises à l’adresse professionnelle info@grilo-digital.ch.

Le formulaire transmet votre demande au service d’envoi du site. La messagerie professionnelle utilisée pour recevoir et traiter ces demandes est hébergée chez Hostinger.

Les demandes reçues par le formulaire ne sont pas utilisées pour constituer une base de données marketing.

5. Hébergement et données techniques

Lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent être traitées automatiquement afin d’assurer le fonctionnement, la disponibilité et la sécurité du site. Ces informations peuvent notamment comprendre l’adresse IP, la date et l’heure d’une requête, les pages ou ressources demandées, ainsi que certaines informations relatives au navigateur ou à l’appareil utilisé.

Le site et la messagerie professionnelle sont hébergés chez Hostinger. Le serveur du site est situé en Allemagne et les sauvegardes de l’hébergement en France.

6. Cookies, statistiques et publicité

La version actuelle du site n’intègre pas Google Analytics 4, Meta Pixel ni de dispositif de suivi Google Ads. Les données du formulaire de contact ne sont pas transmises à ces services.

Les services externes ouverts depuis les démonstrations, notamment Google Maps, peuvent utiliser leurs propres cookies ou technologies similaires après leur chargement. Si des outils d’analyse, de publicité ou d’autres technologies de suivi sont ajoutés ultérieurement au site, la présente politique sera adaptée en conséquence et les mécanismes de choix nécessaires seront mis en place lorsque la législation applicable l’exige.

7. Projets de démonstration et services externes

Certains projets présentés dans le portfolio de GRILO Digital sont des démonstrations fictives. Les formulaires présents dans ces démonstrations ont uniquement vocation à illustrer certaines fonctionnalités et ne doivent pas être utilisés pour transmettre de véritables données personnelles.

Certaines démonstrations peuvent intégrer des services externes, notamment Google Maps. Lorsqu’une carte externe est chargée, le fournisseur concerné peut recevoir certaines données techniques, telles que l’adresse IP. Lorsque cela est techniquement prévu, ces services externes ne sont chargés qu’après une action de l’utilisateur.

8. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, lorsqu’une relation commerciale est établie, pendant les durées nécessaires à l’exécution de cette relation et au respect des obligations légales applicables.

9. Transmission à des tiers et à l’étranger

Hostinger intervient comme prestataire technique pour l’hébergement du site et la messagerie professionnelle. Les données nécessaires à ces services peuvent être traitées par Hostinger et ses sous-traitants techniques.

L’hébergement du site implique des traitements de données hors de Suisse, dans les pays indiqués à la section 5. Les services externes des démonstrations sont décrits à la section 7. Les communications de données à l’étranger sont soumises aux exigences applicables en matière de protection des données.

10. Sécurité

GRILO Digital prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée.

Aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne pouvant toutefois être garantie comme totalement exempte de risques, une sécurité absolue ne peut être garantie.

11. Vos droits

Conformément à la législation suisse applicable en matière de protection des données, vous pouvez notamment demander des informations concernant les données personnelles traitées à votre sujet et, lorsque les conditions légales sont remplies, demander leur rectification ou leur suppression.

Certaines données peuvent néanmoins devoir être conservées lorsqu’une obligation légale l’exige ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits.

Pour toute demande relative à vos données personnelles : info@grilo-digital.ch.

Une vérification appropriée de votre identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données contre une communication à une personne non autorisée.

12. Modification de la présente politique

GRILO Digital peut modifier la présente politique de confidentialité lorsque le fonctionnement du site, les services utilisés ou les exigences légales évoluent. La version publiée sur le site constitue la version actuellement applicable.